최근 Guidepoint의 전 마케팅 코디네이터인 Manzi Burns를 만나 즐거운 시간을 보냈습니다. Manzi는 2021년 4월부터 2022년 8월까지 당사와 함께 근무하면서 포괄적인 마케팅 자료를 만들고 글로벌 팀을 지원하는 데 중추적인 역할을 했습니다. 이 인터뷰에서 Manzi는 대학 친구들을 통해 Guidepoint를 알게 된 과정, 역동적인 업무 환경의 어려움을 헤쳐 나가기까지의 과정, 그리고 미래에 대한 포부를 공유합니다.
가이드포인트에서는 언제 근무하셨나요?
만지: 2021년 4월 – 2022년 8월
가이드포인트는 어떻게 알게 되셨나요?
만지: 대학 시절 친구들 중 몇 명이 그곳에서 일하고 있었다.
어떤 팀/사무실에 속해 있었나요?
만지: 뉴욕의 마케팅 팀.
재직 기간 동안 어떤 직책을 맡았습니까?
만지: 저는 마케팅 코디네이터였습니다.
주로 어떤 업무를 맡고 계셨나요?
만지: 저는 글로벌 마케팅 팀, 영업 팀, 그리고 회사 전체를 지원하기 위해 교육/온보딩 자료(사례 연구, 판매 시트, 배틀 카드, 온보딩 자료, 사용자 가이드, 회사 리브랜딩 자료 등)를 지원하기 위한 마케팅 자료를 위한 콘텐츠를 만들었습니다.
이곳에서 일하면서 가장 큰 성취는 무엇이라고 생각하십니까?
만지: 저는 기업 영업 팀과 긴밀히 협력했으며 그들이 필요로 하는 모든 마케팅 자료에 대한 담당자 역할을 했습니다. 저는 그들의 강점과 약점, 즉 고객을 시스템에 효과적으로 온보딩하기 위해 어떤 정보가 필요한지, 그리고 해당 정보를 어떻게 형식화하고 표시해야 하는지(내부 및 외부 사용을 위해)에 대해 더 깊이 이해하기 위해 전화를 이끌었습니다.
Guidepoint에서 근무하면서 어떤 기술을 습득하거나 강화하셨나요?
만지: 여러 팀의 여러 이해 관계자와의 관계 관리. 저는 이직이 많았던 시기(코로나 직후)에 Guidepoint에서 일했는데, 직속 매니저가 없는 시기가 있었습니다. 이를 통해 저는 글로벌 기업의 신입 사원으로서는 드문 독립성을 갖게 되었습니다. 어느 정도는 제가 제 작업 흐름을 담당했습니다. 우선순위 목록을 해독하고 설명이나 지침이 필요할 때 목소리를 높이는 것은 내 몫이었다.
Guidepoint가 현재 맡고 있는 역할을 준비하는 데 어떻게 도움이 되었나요?
만지: 현재 제 역할에서는 차선을 유지하고 일상 업무를 완료하는 것이 매우 쉽습니다. 그러나 목소리를 내고 사이드 프로젝트를 맡아달라고 요청하는 사람들에게는 기회가 있으며, 이는 업무 흐름 밖에서 기술을 개발하거나 추가할 수 있습니다. Guidepoint에서는 항상 손을 들고 경력 개발에 적극적으로 참여하도록 격려받았습니다. 이 지원은 모든 것을 의미했고 직장에서 호기심을 갖는 것의 중요성을 가르쳐 주었습니다.
향후 5년 동안 귀하의 경력이 어디로 가기를 바라십니까?
만지: 앞으로 5년 안에 저는 제 팀을 이끌고 다른 사람들의 멘토가 될 수 있기를 바랍니다.
Guidepoint나 회사 밖에서 커리어에 가장 큰 영감을 주는 사람은 누구라고 생각하시나요?
만지: 마이크 골드!! 확실히! 놀라운 멘토이며 팀의 경력 개발(Guidepoint 및 그 이상)에 참여했습니다. 누구든지 그의 밑에서 일할 수 있다면 행운일 것이다.
당신은 당신이 지금도 연락하고 있는 친구들 누구든 사귀었나요?
만지: 예! 로건과 티파니. 모두를 더 많이 볼 수 있었으면 좋겠다. 이번 여름에 언젠가 함께 모이고 싶습니다 (방금 첼시로 이사해서 동네에 있어요!)
전문 네트워크 업계에서 일하면서 가장 흥미롭거나 보람 있었던 부분은 무엇입니까?
만지: 저에게 가장 흥미로운 부분은 이 산업의 인간적인 본성입니다. 우리는 그것이 마치 “Google”이나 검색 엔진인 것처럼 이야기했지만, 사람에서 사람으로 전달할 수 있는 지식을 가진 전문가들로 가득 차 있었습니다.
가이드포인트에 지원하는 사람들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
만지: Guidepoint는 특히 경력 초기에 있는 사람들에게 놀라운 회사입니다. 기술을 개발하기에 좋은 회사이며 성장의 여지가 많다고 생각합니다. 나는 그것을 그리워한다!
당신은 당신 자신을 무엇에 전문가라고 생각할 건가요?
만지: 지난 1년 반 동안 저는 아메리칸 익스프레스가 이메일 캠페인을 시작하기 위해 사용하는 프로세스의 전문가가 되었습니다. 저는 크리에이티브 전략부터 Salesforce/Marketingforce에서의 실행, 테스트 및 보고에 이르기까지 엔드 투 엔드 프로세스를 담당합니다.