우리는 최근 Guidepoint의 전 기업 비즈니스 개발 및 고객 서비스 글로벌 책임자인 Daniel Hayter를 만나는 기쁨을 누렸습니다. Daniel은 2018년부터 2021년까지 당사와 함께 근무하면서 비즈니스 성장을 주도하고 고객 관계를 확장하며 높은 수준의 서비스 제공을 관리하는 데 중추적인 역할을 했습니다. 이 인터뷰에서 Daniel은 실제로 Guidepoint에 합류하기 몇 년 전에 배운 점, 다양한 팀을 관리하는 점, 그리고 5년 후 어디에 있기를 바라는지에 대해 이야기합니다.
가이드포인트에서는 언제 근무하셨나요?
다니엘: 2018년 1월 – 2021년 7월
가이드포인트는 어떻게 알게 되셨나요?
다니엘: 2015년에 처음 면접을 봤는데 잘 안 됐고, 2017년에 프리실라 굴리노(Priscilla Gulino)가 끈질기게 팀에 합류하라고 권유했고, 몇 달 후에 팀에 합류하게 됐어요.
어떤 팀/사무실에 속해 있었나요?
다니엘: 저는 뉴욕에 있을 때 Corporate의 비즈니스 개발 팀을 이끌었습니다.
재직 기간 동안 어떤 직책을 맡았습니까?
다니엘: 기업 비즈니스 개발 및 고객 서비스 글로벌 책임자.
주로 어떤 업무를 맡고 계셨나요?
다니엘: 기업 비즈니스를 전 세계적으로 성장시키고, 수익을 늘리고, 우리가 활동하지 않았던 시장(예: 아시아 등)을 개척하기 위해
이곳에서 일하면서 가장 큰 성취는 무엇이라고 생각하십니까?
다니엘: 제가 Guidepoint에서 근무한 거의 4년 동안 매출이 크게 증가했습니다. 우리는 미국뿐만 아니라 영국에서도 사업을 성장시켰고 홍콩, 도쿄, 싱가포르, 서울 및 상하이에서 기업 기회를 열었습니다.
Guidepoint에서 근무하면서 어떤 기술을 습득하거나 강화하셨나요?
다니엘: 전 세계에서 다양하고 성장하는 팀을 관리하며, 모두 성공하고 비즈니스를 성장시키기 위한 다양한 요구 사항을 가지고 있었습니다.
Guidepoint가 현재 맡고 있는 역할을 준비하는 데 어떻게 도움이 되었나요?
다니엘: 현재 저는 Guidepoint에서 맡았던 역할과 비슷하게 다양한 이해관계자를 관리해야 합니다.
향후 5년 동안 귀하의 경력이 어디로 가기를 바라십니까?
다니엘: 저는 비상임 이사 역할을 맡아 제 경험을 활용하여 성장하는 여러 회사를 돕고 싶습니다.
Guidepoint나 회사 밖에서 커리어에 가장 큰 영감을 주는 사람은 누구라고 생각하시나요?
다니엘: 존 캄파넬라(John Campanella) CFO, 존 애드킨스(Jon Adkins) 런던 지사, 마이크(Mike), 스테이시(Stacey)와 같은 동료들과 앨버트 자신으로부터 많은 것을 배웠습니다. 하지만 제가 관리하는 사람들로부터, 그리고 그들의 성공을 이끈 요인에 대해 많은 것을 배웠습니다.
당신은 당신이 지금도 연락하고 있는 친구들 누구든 사귀었나요?
다니엘: 나는 때때로 내가 관리했던 사람들과 내 동료들로부터 여기에합니다. 우리 팀 중 일부는 여전히 그들의 성공과 그들이 무엇을 하고 있는지에 대해 알려줄 것입니다.
전문 네트워크 업계에서 일하면서 가장 흥미롭거나 보람 있었던 부분은 무엇입니까?
다니엘: 지금까지 가장 흥미로웠던 부분은 고객과 대화하고 그들이 수행하고자 하는 프로젝트와 이러한 프로젝트가 더 넓은 기업 전략에 어떻게 부합하는지 이해하는 것이었습니다. 일부는 지역, 프로젝트 전략 및 현재 비즈니스에 어떻게 부합하는지에 대해 모두 매력적이었습니다.
가이드포인트에 지원하는 사람들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
다니엘: 창의력을 발휘하세요. 열심히 일해라. 동료들의 말을 듣고 배우고, 자신의 아이디어와 효과가 있을 것이라고 생각하는 것을 표현하는 것을 주저하지 마십시오. 항상 다른 것을 시도하고 현상 유지에 도전할 준비가 되어 있어야 합니다.
당신은 당신 자신을 무엇에 전문가라고 생각할 건가요?
다니엘: 저는 사람들을 관리하고 사업을 성장시키는 데 탁월한 능력을 가지고 있다고 생각합니다. 제가 떠난 후에도 오랫동안 부서의 지속적인 성공에 대해 듣게 되어 기쁩니다!