Guidepoint 컴플라이언스
Guidepoint 컴플라이언스와 함께 만드는 새로운 기준
포괄적인 프로토콜과 사용자 정의가 가능한 컨트롤 및 보안은 Guidepoint의 모든 운영 과정에서 핵심적인 요소입니다.업계를 선도하는 규제 준수 역량을 통해 차별화된 신뢰성과 보안성을 제공합니다.
Guidepoint는 컴플라이언스 모범 사례 분야의 선도 기업으로, 철저한 교육부터 첨단 기술까지 다양한 방식을 활용하여 혁신적인 컴플라이언스 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다.
프로젝트 진행 과정 전반에 걸쳐 인력과 데이터를 분리·보호하는 체계적인 접근 방식을 기반으로 하고 있으며, 추가적인 맞춤 심사 절차를 적용할 수 있는 유연성을 갖추고 있습니다. Guidepoint는 타협 없는 컴플라이언스를 실현합니다.
모든 요소를 연결하는 컴플라이언스
100%
신규 자문가 심사& 교육
90% +
매년 고객 유지
업계를 선도하는 컴플라이언스, 최고 수준의 자문단 네트워크
사용자 정의 컨트롤
각 고객의 고유한 요구를 반영할 수 있도록 맞춤형 컴플라이언스 관리 기능을 제공합니다. Guidepoint 자문단이 프로젝트에 배정되기 전에 추가 자격 심사, 확인 절차, 질의 항목 등을 설정하여 더욱 철저한 규제 준수를 보장합니다.
실시간 투명성
클라이언트 대시보드를 통해 컴플라이언스 담당자는 자문 정보 다운로드, 사용 현황 모니터링, 프로젝트 세부 사항을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트 전반에서 클라이언트의 요구 사항이 철저히 준수되고 있음을 보장합니다.
전문가 검증
Guidepoint는 전담 컴플라이언스 전문가 팀을 운영하며, 모든 Guidepoint 자문단에 대해 철저한 심사 절차를 시행합니다. 신규 자문단은 외부 업체의 배경 조사를 거치게 되며, 매년 기존 네트워크에서 활동 중인 전문가를 대상으로 정기적인 심사를 진행합니다.
인터랙티브 교육
Guidepoint는 다양한 교육 도구를 활용해 자문 위원에게 컴플라이언스 규정을 철저히 숙지하도록 합니다. 특히, 인터랙티브 교육 프로그램을 통해 규제 준수 의무를 상세히 설명하는 것뿐만 아니라, 실제 프로젝트 시나리오에서 규정을 정확히 적용할 수 있도록 테스트를 진행합니다. 자문 위원은 네트워크에 가입한 후 해당 교육을 반드시 이수해야 하며, 이후 매년 최소 한 차례 이상 정기적으로 교육을 재이수해야 합니다.
컴플라이언스 절차는 모든 자문 과정에 포함되어 있습니다
1. 자문 위원 자격 요건
보수적인 규정
보수적인 규정:
Guidepoint는 모든 자문 위원이 자문 진행 전에 반드시 동의해야 하는 엄격한 핵심 규정을 적용하고 있습니다. 이는 임상시험, 고용주 및 경쟁사와 관련된 민감한 주제를 직접적으로 다루며, 자문 과정 전반에서 철저한 규제 준수를 보장합니다.
지침
지침:
모든 자문 위원은 Guidepoint의 자문 위원 컴플라이언스 교육을 반드시 이수해야 합니다. 이 교육은 자문 위원의 의무 사항에 대해 교육하는 동시에, 다양한 사례에 적용하여 Guidepoint의 규정을 정확히 이해하고 준수할 수 있도록 설계되어 있습니다. 또한, 각 자문 진행 전에 자문 위원은 최근 12개월 이내에 자문 위원 컴플라이언스 교육을 검토했음을 확인해야 합니다.
윤리강령
윤리강령:
Guidepoint의 윤리강령에서 명시된 원칙은 Guidepoint의 모든 업무 수행 과정에 적용됩니다. 모든 자문 위원뿐만 아니라 Guidepoint의 임직원 및 비즈니스 파트너 역시 윤리적이고 정직한 방식으로 업무를 수행하며, 관련 법규와 규정을 철저히 준수해야 합니다.
백그라운드 체크
백그라운드 체크:
Guidepoint는 글로벌 리스크 인텔리전스 서비스를 활용하여 신규 자문 위원에 대한 배경 조사를 진행하며, 매년 네트워크 내 상당수의 기존 자문 위원을 대상으로도 정기적인 심사를 시행하고 있습니다. Guidepoint의 배경 조사는 미국 및 해외 관할권에서의 범죄 기록, 미국 FDA의 참여 금지 조치, 미국 연방조달청(GSA)의 제외 대상 명단(Excluded Parties List System) 등을 포함하여 철저하게 진행됩니다.
고용주 옵트아웃
고용주 옵트아웃:
Guidepoint는 직원의 참여를 금지하는 기업 또는 그 자회사의 직원을 자문 위원으로 등록하지 않습니다. 이와 같은 참여 제한 사항은 Guidepoint Employer Database Registry에 기록되며, Guidepoint의 IT 시스템과 연동되어 리스트에 포함된 기업의 직원이 자문에 참여하지 못하도록 자동으로 차단됩니다.
기업 데이터 피드
기업 데이터 피드:
또한, Guidepoint는 제3자 기업 정보 서비스를 활용하여 기업의 계열사 정보를 포함한 데이터를 IT 플랫폼에 연동함으로써, 보다 정교한 컴플라이언스 규제를 적용할 수 있도록 운영하고 있습니다.
2. 프로젝트 컴플라이언스
프로젝트 매니저 화면
프로젝트 매니저 화면:
각 프로젝트가 시작되면 프로젝트 매니저는 프로젝트 요청을 검토하여, 요청된 전문가 및 정보가 Guidepoint의 규정을 준수하는지 확인합니다. 필요에 따라 추가 정보를 요청하거나, 법무 부서 및 컴플라이언스 부서와 협력하여 심사를 강화할 수 있습니다.
고객 맞춤형 화면
고객 맞춤형 화면:
고객은 프로젝트별로 맞춤형 규제 조치를 적용할 수 있으며, 여기에는 특정 컴플라이언스 심사 질문 추가, 선정된 전문가에 대한 고객 승인 절차, 자문위원의 추가 서약 요구 등이 포함됩니다.
모든 프로젝트에 대한 컴플라이언스 재확인
모든 프로젝트에 대한 컴플라이언스 재확인:
자문 위원은 각 프로젝트가 시작되기 전에 해당 자문이 Guidepoint의 약관에 따라 진행될 것임을 확인해야 합니다.
컴플라이언스 컨트롤 자동화
컴플라이언스 컨트롤 자동화:
Guidepoint가 독점적으로 제공하는 IT 플랫폼은 모든 컴플라이언스 심사를 완료하고, 필요한 경우 고객의 컴플라이언스 승인을 획득하기 전까지 프로젝트 매니저가 프로젝트 진행 단계를 넘어갈 수 없도록 설계되어 있습니다.
자문단의 컴플라이언스 보상 정책
자문 위원의 컴플라이언스 보상 정책:
자문 위원은 자문 과정에서 Guidepoint의 컴플라이언스 규정을 위반하도록 요청받는다고 판단될 경우, 즉시 자문을 종료할 의무가 있습니다. 이러한 사유로 자문을 조기에 종료하는 경우에도 Guidepoint는 자문 위원에게 전체 자문료를 지급합니다.
3. 프로젝트 리뷰
체계적인 검토 및 후속 조치
체계적인 검토 및 후속 조치:
Guidepoint는 전담 컴플라이언스 전문가 팀을 운영하여, 프로젝트의 다양한 단계에서 심층 검토를 수행하고 추가 조사가 필요한 사항을 식별합니다. 필요한 경우 심사팀은 추가적인 조사를 실시합니다. Guidepoint의 규정을 위반한 자문 위원은 서비스에서 제외될 수 있으며, 실제로 이러한 조치가 적용된 사례도 있습니다.
기록 보관
기록 보관:
Guidepoint는 프로젝트의 모든 단계를 검토할 수 있도록 설계된 독자적인 IT 플랫폼에 대한 대규모 투자를 단행하였습니다. 이 시스템은 자문 요청 및 진행 내역의 완전한 감사 추적 기능을 제공합니다.
고객 프로젝트 인터페이스
고객 프로젝트 인터페이스:
Guidepoint의 고객 인터페이스를 통해 컴플라이언스 담당자는 실시간으로 프로젝트 진행 상황을 모니터링하고, 자문 정보 및 사용 내역을 필요에 따라 다운로드할 수 있습니다.