전기 자동차 제품 개발의 혁신에 불을 붙이다
배경
전기 모빌리티 환경이 빠르게 진화함에 따라 한국의 자동차 산업 리더는 혁신적인 UX/UI 애플리케이션을 통해 전기 자동차(EV) 제품의 선구적인 발전을 목표로 하고 있습니다. 비전이요? 엄선된 실리콘 밸리 전문가 패널의 통찰력을 활용하여 EV 제품 개발의 전략적 진화를 추진하세요.
이 야심 찬 목표에 따라 기업 경영진은 Guidepoint와 파트너십을 맺고 높은 수준의 포커스 그룹을 조직하여 전기 모빌리티의 미래를 위한 토대를 마련했습니다.
미팅 전 지원: 무대 설정
포커스 그룹을 준비하면서 서울과 샌프란시스코의 Guidepoint 팀은 고객사와 긴밀히 협력하여 고객의 심사 기준에 따라 유명 전문가를 모집하는 등 전략적 우선순위를 설정했습니다. 이 외에도 팀은 미국에 기반을 둔 중재자 그룹을 꼼꼼하게 선택하여 토론 가이드 설정, 사전 회의 구성 및 현장 중재를 포함하여 세션의 중요한 진행을 제공했습니다. 이 초기 계획은 프로젝트의 더 큰 비전에 맞게 필요한 전문 지식을 프로그램에 원활하게 통합하는 데 중요했습니다.
미팅 중 지원: 통찰력의 교향곡
3시간 동안 진행된 포커스 그룹 토론에서는 Guidepoint의 중재자가 전문적으로 활발한 지식 교환을 진행했습니다. 영향력 있는 업계 전문가 5명으로 구성된 전문가 패널은 가치 있는 통찰력과 독특한 관점을 풍부하게 제시했습니다. 이러한 독특한 환경 속에서 토론은 집중적이었을 뿐만 아니라 EV 제품 개발의 미래 혁신을 위한 과정을 계획할 수 있는 풍부한 지식으로 가득 차 있었습니다.
미팅 후 지원: 미래 설계
활발한 토론이 이뤄진 가운데, Guidepoint는 상세한 회의 보고서를 작성하고 핵심 요약 및 기타 중요한 결과물을 제공하는 등 헌신적인 노력을 계속했습니다. 이러한 회의 결과물은 생성된 풍부한 통찰력을 효과적으로 포착하여 고객에게 전략적 프로젝트를 진행할 수 있는 구조화되고 실행 가능한 청사진을 제공했습니다.
결과: 혁신의 씨앗 뿌리기
Guidepoint의 글로벌 팀들이 고도로 맞춤화된 워크플로우와 전폭적인 노력을 바탕으로 고객의 리서치 비전이 결실을 맺게 되었습니다. 고객은 제품에 대한 향후 기술 및 서비스 관련 최적화를 계획하고 EV 제품 개발의 미래에 영향을 미칠 신선하고 혁신적인 아이디어를 소싱할 수 있었습니다.
부록
Focus Group Research Support 요약
프로젝트 기간: 3개월
포커스 그룹 토론: 3시간
다음을 포함한 5명의 저명한 UX/UI 전문가로 구성된 패널을 모집했습니다.
- Google의 엔지니어링, 제품, UX팀을 이끌며 운영 구조와 거버넌스를 제공한 14년 경력의 선임 프로그램 관리자
- Meta Platforms의 선임 UX 연구원으로, 콘텐츠의 피드 순위 알고리즘에 대한 정량적 및 질적 사용자 연구를 전문으로 합니다.
- ProdeX의 사용자 경험 및 제품 전략 컨설턴트로, 제품 평가, 경험 평가 및 UX 전략을 전문으로 하며 초기 단계 제품 팀을 대상으로 합니다.
- Meta Platforms의 EE 시스템 엔지니어로 18+ 년 동안 차체, ADAS를 위한 자동차 전자 장치 개발 경력을 가지고 있으며 모터 R&D에서 ADAS를 담당했습니다.
- ChargePoint의 전 제품 운영 및 제품 관리 부사장
엔드투엔드 미팅 지원:
- 회의 중재
- 시설 임대, 현장 지원, 메모 작성, 회의 녹음 및 전사를 포함한 회의 물류 지원
- 회의 후 보고서 및 필수 결과물
이 사례 연구는 Guidepoint가 고난도의 전략적 협업을 매끄럽게 조율하는 과정을 설명하며, EV 제품 개발의 전략적 궤적을 재정의한 생생한 대륙 간 교류의 본질을 포착합니다.
Guidepoint가 귀하의 연구에 어떤 가치를 더할 수 있는지 자세히 알아보려면 다음 연락처로 문의해 주세요.
sales@guidepoint.com